bonjours tout le monde,j'aurais souhaiter savoir si vous connaissiez une adresse pour les consomateurs,afin de pouvoir leurs faire part de mon probleme pour mail et ainsi povoir contacter le site avec lesquel j'ai un gros soucis.J'ai chercher,mais je ne trouve que des adresses qui ne sont pas valide et commencant part http etc..
merci de votre aide,mon probleme ce situe avec eux ==> realnetworks@support.real.com
j'espere a ++ bonne journnée a tout

toaster_78 a écrit:Edit toaster : sujet déplacé à une catégorie plus appropriée

bonours toater,tu peut me dire ou s-il-te pait merci a++
excuse j'ai trouver

re,j'ai trouver ou tu avait déplacé le sujet,merci.mon besoin en fait c'est que realplayer fait des prelevements sur mon compte depuis 2 mois de 23euros;alors que je n'es rien acheté.Comme je n'arrive pas a les contacter par mail et téléphone,je sais pas se qui se passe,mais c' est prélevement sont pas normal.pour arranger la situation ,il faudrait que je puisse avoir ou,une adresse qui marche;car celle que j'ai a chaque fois que j'essaie d'envoyer un mail,j'ai un retour en anglais comme quoi le mail n'a pas pu aboutir etc.. et le téléphone ca fait une semaine que j'appelle toujours occupé!!!voila pourquoi je cherche une adresse d'un site d' aide aux consomateurs afin de leurs exposer mon probleme et voir s'ils peuvent m'aider a trouver une adresse qui fonctionne ou un téléphone,afin de pouvoir contacter realplayer et savoir ainsi a quoi correspond les prélevement.j'espere que je ne suis pas trop brouillon,merci pour votre aide si vous avez le temps,bon week-end a tout a++

bonjours et merci peter,mais j'ai fait le tour de ce lien je le connait part coeur et justement tout est en anglais et je n'arrive pas a leurs envoyer un mail,ou meme les avoir aux téléphone.merci de ton aide

bonjours et merci de votre aide,je suis aller a ma banque:caisse d'épargne et il faut que je change m'a carte carrément ;je vais essayer de les contacter ;mais meme avec l' adresse ci-dessus,merci toaster,je n'arrive pas a envoyer un message il me revient toujours sans avoir aboutit;c'est ca que je comprend pas.je n'arrive pas a me faire une adresse .com.je leurs est envoyer un mail avec ma messagerie windows live et celui -ci ne m'est pas revenu ;donc je pense qui l' auront recu.j' ai ma messagerie orange et une adresse hotmail,c'est pour ca que j'ai pas spécialement envie d'ouvrir une nouvelle adresse.merci de votre aide ,bon dimanche a vous ,j'attend quelques jours voir si j'ai une réponse et j'aviserais avec;encore merci a++
perso,je dirai que c'est un logiciel dont il faut ce méfier;car il te bombarde d'abonnemet,pass etc.. sans avoir rien demandé en fait j'ai essayer les 14jours ,pour que m'on fils puisse regarder des vidéos musicales qui passe qu'avec real et voila c'est le gros ca.. Bye
merci pour le lien de la dgccrf,trés bien ca

bonjours titi,hier la personne au guichet m'a dit que je ne pouvait pas arréter un prélevement et qu 'il fallait changer ma carte!! ce que j'aurais voulu savoir ,c'est ,es-ce-que sa vient de moi ,que je n'arrive pas a leur envoyer un mail a cette adresse realnetworks@support.real.com ;ou il font exprés ;car ils sont basés au état-unie
bon dimanche a toi a++

Titi a écrit:Oups Vélo ,

M'est avis que c'est un attrape nigot ton affaire , de plus pas moyen de les avoir au tel , bizarre ton truc , bon courage a toi

merci ,je l'es est pas encore laché

salut , tu n'aurrais pas telechargé real player plus ?